Trouble-shooter - это профессия, которая заключается в решении проблем людей и корпораций по всему миру. В мире не более 100 человек, занимающихся этой работой. Главное для них - деловая репутация и стопроцентный результат. Примеры их работы включают решение проблем с изданием справочников и производством кроссовок в бедных странах Африки. Гонорары некоторых trouble-shooter доходят до $100 000 в час.